Product Manager

Привет! Сейчас мы запускаем новое направление — создание интеллектуальных помощников для поддержки пользователей. Мы уже имеем успешный продукт — чат-бот, но хотим вывести его на новый уровень, автоматизируя взаимодействие с клиентами и снижая нагрузку на техническую поддержку.

Почему тебе будет интересно?

Тебе предстоит взять на себя ключевую роль в управлении продуктом, формировать его стратегию, улучшать метрики и помогать операторам справляться с повседневными задачами эффективнее. Ты будешь работать на стыке технологий и бизнеса, используя подходы Agile, чтобы превратить наши идеи в рабочие решения, которые приносят ценность пользователям.

Чем предстоит заниматься:

- управление продуктовым бэклогом: формирование приоритетов на основе дерева метрик, экономики фич и обратной связи от пользователей;

-оцифровка бизнес-процессов: проведение глубинных интервью, анализ болей пользователей и перевод их в гипотезы для проверки;

- постановка задач аналитикам и команде разработки для проверки гипотез и внедрения новых решений;

- определение MVP и запуск итеративных улучшений продукта;

- мониторинг продуктовых метрик: анализ дашбордов и анализ изменений после релиза

- сотрудничество с разработчиками, дата-аналитиками для достижения поставленных целей

Что мы ждём от тебя:

- опыт: 2+ года в управлении продуктами, желательно с ML-составляющей;

- достижения: успешные запуски продуктов с оборотами от $100 000 в месяц или эквивалентом, проведённые 2-3 итерации;

-навыки анализа: умение проводить глубинные интервью, работать с метриками и экономикой фич, создать CJM;

-продуктовый подход: ориентация на ценность для пользователя, способность строить стратегию на основе данных;

Что мы предлагаем:

- основной график 5/2 (гибкое время начала и окончания рабочего дня);

- стабильная заработная плата. Обсуждается индивидуально, исходя из ваших ожиданий и скиллов;

- работа предусмотрена только из офиса в Батуми ;

- питание за счет компании;

- возможность заниматься спортом безлимитном и за счет компании;

- возможность ходить на занятия английского за счет компании ( в рабочие часы);

- развитая корпоративная культура. Еженедельное проведение внутренних и выездных ивентов;

- ежегодная индексация заработной платы;

- полностью укомплектованное рабочее место( исходя из потребностей сотрудника).

Присоединяйся — будет интересно!