Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 44 года, родилась 10 октября 1981

Тбилиси, готова к переезду (Батуми, Москва, Самарская область, Санкт-Петербург), готова к командировкам

Менеджер по туризму

Специализации:
  • Менеджер по туризму

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 21 год 3 месяца

Март 2021по настоящее время
5 лет 2 месяца
Отель Carpe Diem - Гудаури (Грузия).

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Генеральный Менеджер
Управлять гостиницей и рестораном в соответствии с установленными стандартами и с наилучшим качеством. Контроль отделов: Ресепшен / Отдел бронирования / Ресторан / Кухня / Уборка / Прачечная Техника /Отделы безопасности. Контролировать качества продуктов, питания и напитков. Заботиться о сохранности инвентаря в отеле. Контроль за внешним видом и одеждой сотрудников.. Обучение и развитие персонала. Ознакомить новых сотрудников с правилами отеля. Участвуйте в поиске и найме персонала. Создание графика работы персонала. Иметь информацию о бронированиях. Сотрудничество с туристическими компаниями. Создание соответствующих условий для комфорта гостей.
Август 2020Март 2021
8 месяцев
Кафе “Café Canape ” -Тбилиси (Грузия)

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер Кафе
Увеличение продаж, прибыли и производства Контроль документооборота в установленные сроки Поддерживать высочайший уровень качества продукции Контроль качества существующих продуктов / услуг и внедрение новых продуктов Инвентарь-товарный учет и контроль Кадровый менеджмент Набор персонала Обучение, развитие сотрудников Оценивать проделанную работу Постоянный контакт с гостями Управление и мониторинг стандартов безопасности и гигиены
Сентябрь 2019Июль 2020
11 месяцев
”Hotisi Hotel “ - Тбилиси (Грузия)
Менеджер отеля
Управлять и контролировать сервис в соответствии с действующими стандартами и правилами отеля и ресторана Контроль процесса обслуживания в соответствии с установленным качеством обслуживания гостей в отеле Контроль всех отделов: Стойка регистрации (ресепшн), отдел бронирования, Ресторан, Кухня, Уборка, Прачечная Контроль качества блюд и напитков в ресторане Ответственность за сохранность инвентаря гостиницы Создать соответствующие условия, чтобы гости чувствовали себя комфортно Контроль внешнего вида сотрудников Обучение и развитие сотрудников Ознакомить новых сотрудников с правилами и положениями на объекте Участвовать в подборе персонала Участвовать в составлении штатных расписаний Иметь информацию о бронировании Сотрудничество с туристическими компаниями Получать бронирование: Booking.com, Expedia.com, Tripadvisor, Airbnb и т. д
Декабрь 2016Август 2019
2 года 9 месяцев
Отель Carpe Diem - Гудаури (Грузия).

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Сервис Менеджер
Контроль работы стойки регистрации. (прием) Контроль Хозяйственного отдела. Прачечная - контроль. Быстрое реагирование на проблемные вопросы и принятие правильных решений. Проводить опрос с гостями об отеле, рассматривать и исправлять их требования Ориентация на качество обслуживания. Обзор и проверка - отчеты гостя / прибытия / приема / выезда / вылета Общаться и взаимодействовать с другими отделами относительно любого гостя Ответы на письма и телефонные звонки. Поделиться с мнением гостя с руководством чтобы обновить и обеспечить ожидаемые услуги.
Март 2011Сентябрь 2016
5 лет 7 месяцев
Отель - Club Sun Heaven Hotel , Ideal Beach Hotel , Avena Resort & Spa Hotel ,Rubi Hotel , Arabella World Hotel

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер по мероприятиям ( Event Manager)
https://tophotels.ru/main/hotel/al4347 http://www.booking.com/hotel/tr/rubi.ru.htm http://www.tophotels.ru/main/hotel/al6087 Entertainment Manager - ( Анимация ) шоу-программы , спортивная анимация, эксклюзивные шоу, подростковая анимация, вечеринки , детская анимация . Увеличивать вероятность возврата клиентов в отеле. Гарантия роста рейтинга на Top Hotels , Booking , Tripadvisor . Увеличивать количество положительных отзывов об отеле. Дополнительная прибыль для отеля (Disco тури, реклама и т д ).
Август 2009Сентябрь 2010
1 год 2 месяца
Банк Республика Societe Generale

Тбилиси

Менеджер по продажам
Менеджер по продажам
Январь 2008Январь 2009
1 год 1 месяц
Фактор сервиз

Тбилиси

Розничная торговля... Показать еще

Офис-менеджер
Офис-менеджер
Январь 2004Январь 2008
4 года 1 месяц
Фактор Электроникс

Тбилиси

Менеджер по продажам
Менеджер по продажам

Навыки

Уровни владения навыками
Управление отношениями с клиентами
Обучение персонала
Мотивация персонала
Управление командой
Руководство коллективом
Работа в команде
Управление проектами
Управление персоналом
Ведение переговоров

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Организованная; Чувство ответственности; Навыки принятия решений; Аналитические навыки; Бизнес навыки ведения переговоров.

Высшее образование

2003
Высшее образование
Грузинский технический университет
Факультет химии и биологии, химические пищевой промышленности Управление-инженер-экономист. -1999-2003

Знание языков

Грузинский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Грузия

Разрешение на работу: Грузия, Другое, Россия

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов