Разработка, запуск и реализации комплексной стратегии развития, долгосрочных и краткосрочных целей и задач, способствующей улучшению качества жизни пожилых людей в Москве. Управление всеми бизнес-функциями организации. Обеспечение их эффективного взаимодействия, формирование и развитие команды. Управление финансовой деятельностью. Проведение брифингов: определение целей и задач проекта, сроков, результативных показателей. Формирование бюджета и контроль его выполнения. Контроль выполнения требований законодательства. Разработка и внедрение необходимых нормативных документов, регламентов, отчетов. Организация и проведение работы по информированию граждан. Составление, актуализация и контроль расписания встреч и проведения мероприятий. Внедрение программ здорового образа жизни, включая тренировочные занятия, диетическое питание и психологическую поддержку. Взаимодействие с органами исполнительной власти и общественными организациями. Планирование и проведение образовательных мероприятий, семинаров и тренингов для пожилых людей и их родственников. Выявление запросов посетителей, оказание им помощи и при необходимости консультирование об оказании услуг социального комплекса. Координация сотрудников и участников проекта. Отладка всех бизнес-процессов, необходимых для эффективной работы команды. Аудит и оптимизация работы команды, найм новых сотрудников. Внедрение эффективной системы мотивации сотрудников (KPI) и контроль их достижения. Организация и проведение внутренних обучающих и мотивационных тренингов. Разработка и внедрение графика работы, табелирование. Составление ТЗ окружных и городских мероприятий и их проведение. Реализация межрегиональных, региональных и городских проектов.

Построение команды и управление её эффективной работой; Стратегическое и операционное управление экономической деятельностью. Разработка и внедрение стратегии и плана развития. Анализ выполнения KPI и фокусных задач. Работа с PnL: планирование, анализ, контроль незапланированных расходов. Разработка и внедрение инноваций, изменений и автоматизации бизнес-процессов для достижения поставленных целей. Обеспечение финансовой устойчивости и оптимизация операционных издержек. Организация мероприятий по развитию деятельности самоорганизованных объединений. Организация культурно – досуговых, развлекательных и обучающих мероприятий. Привлечение граждан к здоровому образу жизни. Формирование и организация деятельности клубов. Управление сотрудниками, контроль эффективности использования ресурсов. Анализ рынка выявляя новые возможностей развития. Подготовка, сбор и анализ отчетности, структурирование полученных данных и предоставление руководству. Ведение и архивирование внутреннего документооборота. Формирование внутреннего распорядка и составление графика работы.

Осуществление мониторинга, выявление и учет граждан пенсионного возраста, нуждающихся в социальном сопровождении. Проведение информационной и разъяснительной работы среди граждан пенсионного возраста по вопросам оказания различных видов помощи в рамках социального сопровождения. Создание условий для формирования и развития среды общения гражданами пенсионного возраста, организации их свободного времени. Проведение мероприятий. Осуществление взаимодействия с организациями здравоохранения, образования, культуры, спорта, службой занятости, социально ориентированных организаций и иными организациями. Участие в активизации творческого потенциала граждан пенсионного возраста, сохранении их позитивного отношения к жизни. Обеспечение содействия и овладения гражданами пенсионного возраста современными информационными технологиями. Осуществление мероприятий по повышению качества социального сопровождения, внедрение в практику инновационных и эффективных социальных технологий.