Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 30 лет, родилась 3 октября 1995
Батуми, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по работе с партнерами
Тип занятости: полная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 5 лет 3 месяца
Август 2023 — Май 2024
10 месяцев
SOJ
Менеджер по продажам
Проведение видео встреч, переговоров. Заключение сделок
Февраль 2022 — Октябрь 2022
9 месяцев
Розничная торговля... Показать еще
Управляющий магазином
- Активные личные продажи;
- Управление коллективом продавцов;
- Выполнение плана выручки салона;
- Подбор, найм и обучение новых сотрудников;
- Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами;
- Работа в программе «1С»;
Март 2021 — Январь 2022
11 месяцев
ООО «Эластика Медикал»
Санкт-Петербург, elasticamed.ru/
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Управляющий
Управляющая
- Управление коллективом (в подчинении 15 человек);
- Выполнение плановых показатели по выручке, расширение клиентской базы, увеличение среднего чека;
- Обеспечение высокого уровня сервиса. Контроль за соблюдением стандартов работы (проведение аттестаций);
- Работа в МИС «Renovation», воронке продаж CRM системы «AMO CRM», платформе аналитики маркетинга и продаж «CoMagic»;
- Взаимодействие с отделом маркетинга, формирование маркетинговых коммуникаций для повышения выручки и лояльности клиентов;
- Подбор, обучение, адаптация, развитие сотрудников, формирование команды;
- Разработка регламентирующих и методических документов для администраторов;
- Организация взаимовыгодных отношений с контрагентами, установление и поддержание партнерства.
Март 2020 — Сентябрь 2020
7 месяцев
ООО «Своя Клиника»
Санкт-Петербург, clinicpro.ru/
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Менеджер-администратор/менеджер по работе с клиентами
- Выполнение плана личных продаж на основе клиентской базы (1С);
- Прием входящих звонков с целью записи и консультирования пациентов;
- Работа с возражениями;
- Предоставление потенциальным пациентам подробной информации о компании, услугах и акциях;
- Осуществление исходящих телефонных звонков (продажи и информирование).
Июль 2017 — Август 2019
2 года 2 месяца
АО "Melon Fashion group"
Санкт-Петербург, www.melonfashion.ru/
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-кассир
- Прием и маркировка поставок товаров;
- Консультирование покупателей по товару;
- Активные продажи;
- Ведение и учет кассовых документов(1С), прием наличных и безналичных средств оплаты;
- Формирование инкассаторских сумок;
- Контроль товарного запаса;
- Контроль за размещением и наличием ценников;
- Открытие и закрытие смены(1С).
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Ключевые навыки:
1.Организация работы отдела продаж, выполнение планов по продажам и KPI, управление воронкой продаж, обучение личным продажам, реализация мероприятий по увеличению объема продаж;
2.Продвижение услуг компании, интернет-маркетинг, постановка задач отделу маркетинга, анализ эффективности каналов продвижения;
3.Разработка корпоративных стандартов, регламентов, должностных инструкций
4.Работа с персоналом, найм, адаптация, обучение, увольнение сотрудников, контроль соблюдения стандартов компании, решение конфликтных ситуаций;
5.Взаимодействие с поставщиками, поиск новых контрагентов, согласование наиболее выгодных условий, контроль соблюдения контрактных условий;
6.Управление финансами, анализ расходов и оптимизация затрат, контроль кассовой дисциплины;
7.Уверенный пользователь ПК, навыки работы в CRM системах,1С.
Обо мне:
В прошлом хороший линейный сотрудник, в настоящем ответственный управленец. Умею находить общий язык, как с клиентами, так и с коллегами. Благодаря своему опыту в сфере услуг, могу привнести высокие стандарты обслуживания в любую организацию. Мне под силу организовывать рабочий процесс, следить за дисциплиной и отвечать за результаты команды.
Лидерские качества, умение работать в команде, организаторские способности, инициативность.
В свободное время люблю читать и заниматься саморазвитием.
Высшее образование (Бакалавр)
2020
Высшее образование (Бакалавр)
Управление персоналом, Менеджмент организации
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2023
Австрийская высшая школа этикета
Австрийская высшая школа этикета
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
