Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 12:28
Женщина, 45 лет, родилась 30 сентября 1980
Москва, не готова к переезду, готова к командировкам
Специалист по бронированию и продаже авиа, жд билетов и наземных услуг
130 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по туризму
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 20 лет
Июнь 2023 — Март 2026
2 года 10 месяцев
Услуги для населения... Показать еще
Старший специалист по бронированию и продаже авиа, жд билетов и наземных услуг
Оформление билетов по договорам с особым банковским сопровождением.
- Организация командировок или поездок, бронирование билетов
- Разработка туристических маршрутов
- Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Ведение клиентской базы
- Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг
- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
- Регулярное взаимодействие с текущими партнерами, оперативное решение возникающих вопросов и проблем
Май 2018 — Июль 2022
4 года 3 месяца
Турагентство "Авианебо"
Барнаул, avianebo22.ru/
Услуги для бизнеса... Показать еще
Менеджер по продажам услуг
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
- Ведение клиентской базы
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков
- Проведение телефонных звонков с целью продаж
- Информирование клиентов о новой продукции и услугах
- Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании
Октябрь 2019 — Август 2020
11 месяцев
ИП Степурская Е. А.
Специалист по транспортной логистике
Деятельность автомобильного грузового транспорта.
Предоставление услуг по перевозкам.
Январь 2014 — Август 2017
3 года 8 месяцев
ООО "Клуб Путешествий "Крылья"
Екатеринбург, clubwings.ru
Услуги для населения... Показать еще
Специалист по бронированию и продаже авиа, ж/д билетов
- Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Информирование клиентов о новой продукции и услугах
- Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг
- Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг
Январь 2007 — Июнь 2008
1 год 6 месяцев
УФПС Иркутской области - филиал ФГУП Почта России
Иркутск, www.pochta.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Оператор связи
Прием платы за коммунальные платежи; Подписка на периодическую печать;
Прием и выплата денег по переводам; Выплата пенсий и пособий;
Контроль и оформление переводной отчётности;
Реализация бестиражных лотерей; Обработка письменной корреспонденции.
Ноябрь 1997 — Июль 2005
7 лет 9 месяцев
Вооруженные силы РФ
Россия, mil.ru/
Государственные организации... Показать еще
Машинистка секретной части штаба
- Выполнять машинописные работы с рукописных, машинописных и печатных
оригиналов на пишущих машинах различных систем.
- Воспроизводить на пишущей машине записи под
диктовку.
- Следить за состоянием пишущей машины, обеспечивать сохранность
и правильный уход за ней, соблюдая при этом требования инструкции
завода-изготовителя.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Ответственная, внимательная, работаю в режиме многозадачности, быстро нахожу общий язык с людьми. Немного самокритична, но это помогает добиваться результата.
Добросовестно отношусь к выполнению задач и всегда укладываюсь в обещанные сроки.
Высшее образование
2013
Высшее образование
Заочно-вечерний, Антикризисное управление на предприятии (экономист-менеджер)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2016
Английский язык для продолжающих
Международная школа иностранных языков Denis School
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения